Nordson Corporation

Fokus
Virtualisierte Markenerlebnisse
Nordson Corporation
Überblick

Augmented Reality-Vertriebsapp und Produktkonfigurator

Konzeption
UX/UI & Design
Entwicklung

Anlass

Wie lassen sich Maschinen in Vertriebsmeetings eindrucksvoll und verständlich präsentieren, ohne sie live vor Ort zu haben? Für diese Herausforderung suchte unser Kunde Nordson eine digitale Lösung. 

Das amerikanische Unternehmen mit Hauptsitz in Ohio stellt Präzisionsanlagen zum Auftrag von Klebstoffen, Dichtstoffen und Beschichtungen her. Die digitale Vertriebslösung sollte nicht nur die allgemeinen Daten der Maschinen erläutern, sondern auch detailliert die technologischen USPs darstellen.

Konzept

Augmented Reality kann nicht nur für Entertainment- und Gamification-Content, sondern auch im B2B-Vertrieb zur Präsentation von neuen Produkten eingesetzt werden. In unserem Konzept erstellten wir daher eine runde Vertriebsstory in Augmented Reality, die die Produkte von Nordson kurzweilig präsentiert.

Strategisches Ziel war es, Kunden die Produkte nicht nur visuell zu präsentieren, sondern ihnen eine Möglichkeit zu geben gemeinsam mit einem Vertriebsmitarbeiter von Nordson die technologischen Details interaktiv in Augmented Reality zu entdecken. 

Umsetzung

Für den Augmented Reality-Präsentator entwickelten wir eine App für iOS. Die Präsentationsfunktion kann sowohl über Tablet als auch über Smartphone an jedem beliebigen Ort gestartet werden.

Nutzer haben die Möglichkeit die wichtigsten Neuerungen und Funktionen des Nordson Schmelzgeräts ProBlue Flex über ein interaktives Menü zu erkunden. Wir bauten hierfür sowohl das Gerät als auch Teile seines Innenlebens in Augmented Reality auf Basis der STEP-Daten in 3D nach. Der Nutzer kann eine Basisversion individuell erweitern, etwa durch das Hinzufügen einer automatischen Befüllung. Die Details können via Object-Tracking direkt am realen Vorführ-Gerät oder über Surface Tracking, an einem kompletten AR-Modell, das beispielsweise auf einer Tischoberfläche platziert wird, präsentiert werden. Zu den jeweiligen Maschinen werden über Hotspots Informationen sowohl in Text- als auch in Videoform bereitgestellt.

Über den webbasierten Produktkonfigurator können Vertriebsmitarbeiter im digitalen oder realen Kundentermin anhand konkreter Anforderungen und Bedürfnisse das passende Gerät zusammenstellen. Der Kunde erhält im Anschluss an das Gespräch ein zusammenfassendes Dokument für seine Entscheidungsfindung.

Ergebnis

Mit unserer Augmented Reality-Vertriebsapp und dem Produktkonfigurator kann Nordson fortan den Vertrieb komplett digital gestalten. Da die Augmented Reality-Applikation sowie der Produktkonfigurator auf mobilen Devices funktionieren und somit ortsungebunden sind, können sie weltweit zum Einsatz kommen und interaktiv über die Nordson-Produkte informieren.


Kundenzitat

Mit Recordbay hatten wir für unsere Projekte stets einen hervorragenden Ansprechpartner. Das Ergebnis hat jedes Mal unsere Erwartungen übertroffen! Bei der Umsetzung der Augmented Reality-Vertriebsapp und dem Produktkonfigurator möchten wir besonders dem Projektmanagement danken, welches bei Rückfragen oder Änderungswünschen stets zur Verfügung stand und diese dann auch sofort umgesetzt haben. Es wurde aber nicht nur einfach  1 zu 1 umgesetzt was wir geplant hatten, sondern Recordbay hat auch eigene Ideen und Anregungen zum Projekt beigetragen, die das Projekt sehr positiv beeinflusst haben. Wir hoffen noch einige Projekte zusammen umsetzen zu können.
– Nordson Corporation